پرش به محتوای اصلی
لوگوی جهاد
بازگشت به کاتالوگ
حقوق شهروندی و تصمیم‌گیری منصفانه

دوره‌های مدیران

حقوق شهروندی و تصمیم‌گیری منصفانه

دوره کاربردی «حقوق شهروندی و تصمیم‌گیری منصفانه» با تمرکز بر تشخیص نقض حقوق مراجعان در ارائه خدمت و انتخاب اقدام مجاز برای رفع تبعیض، مانع فاقد مبنا و تصمیم غیرمنصفانه.

2 ساعت

مخاطبان

همه مدیران دستگاه‌های مشمول؛ با انطباق موقعیت‌ها با سطح ارشد، میانی یا عملیاتی

ظرفیت هر اجرا

20 نفر

شیوه‌های برگزاری

ترکیبی

هدف دوره

تقویت توانمندی حرفه‌ای مخاطبان مطابق شناسنامه دوره.

سرفصل‌ها

  1. 1حقوق دریافت‌کننده خدمت
  2. 2ضوابط تصمیم
  3. 3اطلاع و اعتراض

زمان‌بندی اجراها

برگزاری ترکیبی

2026/10/14 تا 2026/10/15
  • 2026/10/14 09:00 تا 12:00

پیش‌نیازها

پیش‌نیاز قابل نمایش برای این دوره ثبت نشده است.

دوره‌های مرتبط